Legal y privacidad

Politica de Privacidad de LISTOPOS

Esta politica explica como recopilamos, usamos, protegemos y compartimos datos personales en listopos.com.ar, en nuestros canales comerciales y en los servicios tecnologicos vinculados a demos, ventas, implementacion y soporte.

Ultima actualizacion: 18 de junio de 2026

Indice
1. Responsable 2. Alcance 3. Datos que recopilamos 4. Finalidades 5. Publicidad, medicion y cookies 6. LISTOPOS como encargado 7. Cesiones y proveedores 8. Conservacion 9. Tus derechos 10. Seguridad 11. Cambios 12. Contacto

1. Responsable del tratamiento

LISTOPOS es una plataforma tecnologica para negocios gastronomicos. Para consultas sobre privacidad y datos personales en nuestros activos propios podes escribir a hola@listopos.com.ar.

A los efectos de esta politica, LISTOPOS actua como responsable respecto de los datos recolectados en listopos.com.ar, formularios de contacto, agenda de demos, campañas publicitarias, WhatsApp comercial y comunicaciones de ventas.

2. Alcance e informacion comercial

Esta politica aplica al sitio institucional de LISTOPOS, sus paginas comerciales, formularios de contacto, enlaces a demo, integraciones de analitica y medicion, y a las interacciones comerciales que se originan desde esos canales.

LISTOPOS promociona y comercializa sus propios servicios de software, cobros, carta online, pedidos, reservas, marketing, KDS, operaciones y herramientas asociadas. No actuamos como marketplace de terceros ni revendemos bases de datos personales.

3. Datos que recopilamos

  • Datos de contacto: nombre, apellido, telefono, email, negocio, cargo y ciudad.
  • Datos comerciales: rubro, cantidad de sucursales, volumen estimado, interes en demo o implementacion.
  • Datos de navegacion: direccion IP, dispositivo, navegador, paginas vistas, horarios de acceso e interacciones.
  • Datos de atribucion: UTM, `gclid`, `fbclid`, `ttclid`, pagina de origen y eventos de conversion.
  • Datos de soporte o ventas: mensajes enviados por formularios, WhatsApp, email o agenda comercial.
  • Cookies y almacenamiento local: preferencias, sesion, analitica y continuidad de atribucion comercial.

4. Para que usamos los datos

  • Responder consultas, coordinar demos, enviar propuestas y gestionar oportunidades comerciales.
  • Analizar el uso de la web para mejorar contenido, conversion y experiencia de navegacion.
  • Medir el rendimiento de campañas de Google, Meta y TikTok.
  • Hacer remarketing o audiencias similares cuando exista base legal suficiente y configuracion habilitada.
  • Prevenir abuso, fraude, accesos no autorizados y usos indebidos de nuestros sistemas.
  • Cumplir obligaciones legales, regulatorias, fiscales y contractuales.

No vendemos datos personales ni los cedemos a terceros para que los exploten por cuenta propia.

5. Publicidad, medicion y cookies

En nuestros sitios y campañas podemos utilizar herramientas de analitica y publicidad para entender como llegan los usuarios, medir conversiones y optimizar comunicacion comercial.

  • Google Analytics 4 (GA4): analisis estadistico de navegacion, conversiones y rendimiento del sitio.
  • Google Ads: medicion de conversiones, remarketing y optimizacion de anuncios.
  • Meta Pixel / Meta Ads: seguimiento de eventos, audiencias y medicion publicitaria en Facebook e Instagram.
  • TikTok Pixel / TikTok Ads: atribucion, medicion y optimizacion de campañas en TikTok.

Estas herramientas pueden usar cookies, etiquetas, identificadores en navegador y parametros de atribucion para relacionar visitas con acciones como enviar un formulario, abrir WhatsApp, pedir una demo o iniciar contacto comercial.

Podes limitar o bloquear cookies desde tu navegador. Eso puede afectar ciertas funciones de medicion o continuidad comercial del sitio.

Politica de Google Politica de Meta Politica de TikTok Configuracion de anuncios de Google

6. LISTOPOS como encargado del tratamiento

Cuando un restaurante, bar o comercio usa productos de LISTOPOS para operar su carta online, reservas, pedidos, pagos o fidelizacion, el negocio cliente puede ser el responsable del tratamiento respecto de los datos de sus consumidores, y LISTOPOS puede actuar como encargado o proveedor tecnologico.

En esos casos tratamos datos siguiendo instrucciones del cliente, para prestar el servicio contratado, asegurar disponibilidad, soporte, integraciones y seguridad operativa. El uso comercial propio de esos datos por parte de LISTOPOS no forma parte del servicio salvo autorizacion expresa y documentada.

7. Con quien compartimos datos

Podemos compartir informacion con proveedores que nos ayudan a operar el sitio o prestar servicios, por ejemplo:

  • hosting, infraestructura, CDN y seguridad;
  • plataformas de analitica y publicidad digital;
  • herramientas de email, CRM, soporte y agenda comercial;
  • procesadores de pago e integraciones habilitadas por el cliente dentro del ecosistema LISTOPOS.

Cuando corresponde, exigimos obligaciones de confidencialidad, seguridad y tratamiento acorde con la finalidad contratada. Algunos proveedores pueden procesar informacion fuera de Argentina bajo sus propios esquemas contractuales y de seguridad.

8. Conservacion de datos

  • Consultas comerciales y demos: hasta 24 meses desde la ultima interaccion, salvo que exista relacion contractual posterior.
  • Datos de analitica y atribucion: segun configuracion de cada plataforma y necesidad operativa razonable.
  • Registros tecnicos y de seguridad: por el tiempo necesario para auditoria, prevencion de fraude y continuidad operativa.
  • Datos contractuales o fiscales: durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

9. Tus derechos

Conforme a la Ley 25.326 de Proteccion de Datos Personales de la Republica Argentina, podes solicitar acceso, actualizacion, rectificacion y supresion de tus datos personales.

Tambien podes pedir la revision de consentimientos publicitarios u oponerte a comunicaciones comerciales directas. Para ejercer estos derechos escribinos a hola@listopos.com.ar.

La Agencia de Acceso a la Informacion Publica, en su caracter de organo de control de la Ley 25.326, tiene la atribucion de atender denuncias y reclamos vinculados con el incumplimiento de las normas sobre proteccion de datos personales.

10. Seguridad

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger la informacion contra acceso no autorizado, alteracion, perdida o divulgacion indebida. Estas medidas pueden incluir cifrado en transito, controles de acceso, registros de auditoria, segmentacion y monitoreo operativo.

Ningun sistema es completamente invulnerable, pero trabajamos para reducir riesgos y responder con rapidez ante incidentes que puedan afectar la confidencialidad, integridad o disponibilidad de los datos.

11. Cambios a esta politica

Podemos actualizar esta politica para reflejar cambios regulatorios, operativos, comerciales o tecnologicos. La version vigente sera siempre la publicada en esta pagina con su fecha de actualizacion.

12. Contacto

Si tenes consultas sobre privacidad, publicidad digital, tratamiento de datos o queres ejercer tus derechos, escribinos a hola@listopos.com.ar o por WhatsApp comercial.

listopos POS + cobros + canal digital
Producto Nave + MODO Precios Diagnostico Instalar Agent Privacidad Email

© 2026 LISTOPOS. Todos los derechos reservados.